ここでは8〜9月に当院で実施したアンケート結果の集計報告をさせていただきます。このアンケートは成人の方、中学生以下のお子様を持つ保護者の方それぞれ20人にお答えいただきました。ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
《成人編》
Q1. 歯医者に対するイメージを何でもいいので書いてください。
A 【長く通院する/痛い/白/冷たい/無口/音が怖い/特になし。歯の具合が悪いときは頼りにしています/人の口を触って大変そう/今まであまりいいイメージはない/病院の中でもギリギリまでなかなか行くのを我慢してしまう科/口を触られているので話したいことがなかなか言えない/前は嫌だなという思いでしたが、定期健診にくるようになってからは大事なことだと思うようになりました/以前のイメージは予約しても待ち時間が長すぎる点、現在はこんなにスムーズに呼ばれて診療してもらえることに感謝しています/診療内容の領収書ではないので金額がよくわからない/個人的に痛い、怖いというイメージはありません。定期健診も積極的に薦めてはどうかと思います。痛くなってからは嫌ですもんね!!】
いろいろなご意見ありがとうございます。「悪いイメージ」払拭できるようにスタッフ一同ガンバっていきます。
Q2. 定期健診をどう思いますか?
@歯にとっていいことなのでぜひ受けてみたい・・・・・・・63%
Aいいことだと思うがなかなか時間が作れないので受けられない・・・・・・・32%
B自分で「変だな」と思ったときだけ歯医者に行けばいいと思う・・・・・・・5%
Aの32%の方に時間を作っていただいて1時間程度の定期健診をうけてもらうにはどうすればいいかを考えていきます。
Q3. 定期健診でむし歯チェックの他にしてほしいことはありますか?(複数回答可)
@個人個人にあったはみがき方法を教えてほしい・・・・・・・32%
A歯石などをとってきれいにしてほしい・・・・・・・84%
Bレントゲン写真を撮ってあごの骨の状態などを調べてほしい・・・・・・・16%
Cフッ素を塗ってほしい・・・・・・・37%
D口の中の写真を撮って自分の口の中の状態を詳しく教えてほしい・・・・・・・11%
Eその他・・・・・・・【よさそうなことなら何でも/日常生活での個人個人の注意点を指示してほしい】
現在の健診でも歯のお掃除はいたしておりますがフッ素のご希望も多いのでそのようにしたいと思います。
Q4. 成人の歯の定期健診はどのくらいの間隔がいいと思いますか?
@3,4ヵ月に1回・・・・・・・11%
A6ヵ月に1回・・・・・・・68%
B1年に1回・・・・・・・21%
Cその他・・・・・・・0%
やはり6ヶ月に1回をお勧めします。少なくとも1年に1回は受けて下さい。
Q5. 歯のホワイトニングに興味はありますか?(費用として31,500円かかります)
@ぜひやってみたい・・・・・・・5%
Aもう少し安ければやってみたい・・・・・・・53%
≪⇒Q.いくらぐらいなら?・・・・・・・5,000〜20,000円≫
Bあまり興味がない・・・・・・・42%
使用する薬剤の値段にも左右されますが将来的に需要があれば安くなると思いますので15000円を目標に検討します。
Q6. ご自分の唾液の状態がむし歯になりやすいか、歯周病になりやすいか、チェックできるとしたらやってみたいですか?(費用として3,150円かかります。)
@やってみたい・・・・・・・58%
Aそのようなことを調べて意味があるのかわからない・・・・・・・0%
B興味がない・・・・・・・16%
Cその他・・・・・・・【やってみたいがチェック後の指導もしてほしい/もう少し安ければやってみたい/口臭が気になる/チェックすることによってなりやすくない唾液の状態にするほうほうがあるならやってみたい】
平成17年より導入する予定です。もちろん検査しただけにとどまらないようにその結果を有効利用します。
Q7. 歯科衛生士という職業を知っていますか?
@知っている・・・・・・・95%
A知らない・・・・・・・5%
歯科衛生士の地位向上を考えています。歯科医師の補助だけではなく自ら治療の最前線で活躍できるように勉強をしてもらいたいと当院では考えています。
《保護者編》
Q1. お子様の歯に関心がありますか?
@関心がある・・・・・・・53%
A関心はあるが知識がないのでよくわからない・・・・・・・42%
Bあまり関心がない・・・・・・・5%
いろいろな情報を提供できるようにスタッフ一同取り組んでいます。年々進歩するように頑張ります。
Q2. フッ素・キシリトールがむし歯予防になることは知っていますか?またそれはどこでお知りになりましたか?
@知っている・・・・・・・100%
≪⇒どこで?・・・・・・・保健所の育児指導/テレビ/CM/ガムの包み/本/小学校でフッ素をしている/知人に聞いた/衛生士学校/歯医者 ≫
A知らない・・・・・・・0%
すばらしい100の認知度。日々のお口のケアーには欠かせません。
Q3. お子様の定期的な健診は大切だと思いますか?
@思う・・・・・・・78%
A思うがなかなか時間がないので歯医者に行けない・・・・・・・22%
Bあまり興味がない・・・・・・・0%
Aの22%の方に何とか来てもらえるようにするにはどうすればいいかを検討したいと思います。
Q4. お子様はしっかりブラッシングができていると思いますか?
@きれいに磨けている・・・・・・・0%
Aまあまあ磨けている・・・・・・・32%
B磨けていないようだ・・・・・・・68%
あら大変な数字が出てしまいました。これはいけません。お子様本人のブラッシング指導に加えてお父さん、お母さんのための仕上げ磨き指導も検討します。
Q5. お子様のお口の中の状態はどうですか?(複数回答)
@きれいだ・・・・・・・21%
Aむし歯がある・・・・・・・42%
B汚れている・・・・・・・26%
Cわからない・・・・・・・16%
この数字をどう解釈すればいいのでしょうか?んー!
Q6. もし、お子様の歯並びが悪いとしたらどう思われますか?(複数回答)
@遺伝なので仕方がない・・・・・・・11%
A将来トラブルが出るのが心配・・・・・・・79%
B見栄えが悪いので心配・・・・・・・37%
悪い歯並びは一生の問題です。最近は矯正もだいぶ身近になってきました。ぜひ歯並びの悪いお子様は検討してください。
Q7. お子様の仕上げ磨きは毎日できていますか?
@できている・・・・・・・32%
A時々だができている・・・・・・・32%
B子供まかせにしているのでできていない・・・・・・・36%
Bの36%の保護者の方々を何とかしなくてはいけません。そしてAの時々はどのくらいかを意味しているのか聞き出さなくてはなりません。
Q8. お子様の仕上げ磨きの方法(ブラッシングの方法)を歯医者で聞いてみたいと思いますか?
@聞いてみたい・・・・・・・28%
A時間があれば聞いてみたい・・・・・・・61%
Bあまり興味がない・・・・・・・11%
Q9. もし、お父様、お母様を対象にした、子供の歯の健康についての講習会が『きとう歯科医院』であったとしたら出席してみたいですか?
@ぜひ出席してみたい・・・・・・・5%
A時間があれば出席したい・・・・・・・58%
Bパンフレットなどがあれば十分である・・・・・・・37%
C特に興味がない・・・・・・・0%
Q8,Q9共通の「時間があれば聞いてみたい」の方々に「時間を作っても聞いてみたい」と思ってもらえるような企画をどんどん出して行きたいと考えています。がんばらなくては。
このアンケート結果を有効に活用していきたいと思います。ご協力ありがとうございました。
きとう歯科医院